Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 Mars 2026
MONA FIT exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
MONA FIT est hébergé par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.
Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou interagissez avec nos Services.
En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut concernant le traitement de vos données personnelles.
En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous désignons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Nous pouvons collecter les catégories suivantes :
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, email
- Informations financières : données de paiement (carte bancaire, transactions, confirmations)
- Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences
- Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou annulés
- Communications : messages envoyés au service client
- Informations sur l’appareil : adresse IP, navigateur, type d’appareil
- Données d’utilisation : navigation, interactions avec le site
Sources de collecte
Nous collectons vos données :
- Directement auprès de vous (création de compte, achat, contact)
- Automatiquement (cookies, navigation sur le site)
- Via nos prestataires (paiement, livraison, hébergement)
- Via des partenaires ou tiers
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données pour :
1. Fournir et améliorer nos services
- Traitement des commandes
- Gestion du compte
- Livraison et retours
- Personnalisation de l’expérience
- Recommandations produits
2. Marketing et publicité
- Envoi d’emails promotionnels
- Publicités ciblées selon votre navigation
3. Sécurité et prévention des fraudes
- Protection des paiements
- Détection d’activités frauduleuses
4. Communication
- Support client
- Suivi de commande
5. Obligations légales
- Respect des lois
- Réponses aux autorités
Partage des informations
Nous pouvons partager vos données avec :
Shopify et nos prestataires (paiement, livraison, hébergement…)
- Nos partenaires marketing et publicitaires
- Nos affiliés
- Les autorités légales si nécessaire
- En cas de fusion, vente ou procédure légale
Relation avec Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui collecte et traite certaines données pour :
- Fournir et améliorer les Services
- Proposer des fonctionnalités avancées
- Personnaliser les publicités
👉 Pour en savoir plus : https://privacy.shopify.com
Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Données des mineurs
Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
Sécurité et conservation
Nous mettons en place des mesures de sécurité, mais aucune méthode n’est totalement fiable.
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
- Fournir les Services
- Respecter les obligations légales
- Résoudre les litiges
Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur suppression
- Corriger vos informations
- Recevoir vos données (portabilité)
- Refuser la publicité ciblée
Vous pouvez aussi :
- Vous désinscrire des emails marketing
- Retirer votre consentement à tout moment
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays.
Nous utilisons des mécanismes légaux pour garantir leur protection.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
Contact
Pour toute question ou demande :
📧 contact.monafit@gmail.com